应对售电挑战 这些经验值得借鉴

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正是得益于对高端业务的超前布局，售电以及坚持不懈的投入，海尔智家才能轻松抓住消费结构升级的大机会。2022年一季报显示，挑战卡萨帝持续保持高增长态势，销售收入同比增长32.3%。

时至2022年5月10日，些值中国品牌日走过第六年，中国品牌全面兴起腾飞，诸如华为、大疆、海尔智家等已在世界范围声名鹊起。当前三翼鸟已经拓展了300多种场景方案，经验借带动超过30个行业的消费，实现跨产业、跨行业融合创新，构建起了全新的生态。当时，应对海尔智家的选择令市场不解。

这些都是海尔智家发展的印证，售电也是品牌崛起的缩影。但随着市场开放之后，挑战家电企业的分化就开始了，一些响彻大江南北的老品牌消失了，比如牡丹、金星、雪花、春兰等品牌。

不同于产品品牌，些值三翼鸟是根据用户的实际痛点和需求将个性化的全场景定制解决方案送入每个家庭，些值服务涵盖了家装、家居、家电、家生活等一切所需。

甚至生活中的衣食住娱、经验借柴米油盐，三翼鸟也能持续为用户服务，包括洗衣液不够洗衣机会自动下单、想吃北京烤鸭了用冰箱随买随做等等。本次双11，应对海尔智家在天猫、京东、苏宁易购、真快乐等渠道均占据第一。

这种生活化的场景体验、售电综艺化的趣味互动也覆盖到天猫官方直播间，抖音、快手等新触点电商平台。正是有了超乎期待的场景体验、挑战包用户满意的全流程服务，海尔智家才能连续十年全网第一。

些值为什么海尔智家能实现全渠道一骑绝尘？或许我们可以从海尔智家的变与不变中寻找答案。其实，经验借双11大战的成果，是海尔智家转型场景生态以来，以用户为中心，自身不断创新的缩影。